Descripción General de Puesto
En el rol se gestionan tareas administrativas y de coordinación de la operación, incluyendo registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. La mayoría del tiempo se dedica a actividades de oficina.
- Manejar problemas escalados o más complejos.
- Coordinar las actividades del equipo o del personal contratado por la agencia.
- Apoyar a supervisores o gerentes.
- Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos.
Responsabilidades Específicas
- Realizar el movimiento de paquetes y documentación dentro de las instalaciones, aduanas y/o transportistas de FedEx.
- Mantener la documentación aduanal bien organizada y debidamente archivada.
- Distribuir la documentación aduanal pertinente a los departamentos relevantes.
- Recibir liberaciones aduanales y controlar su cumplimiento según los reglamentos aduanales.
- Escanear mensajes salientes de A.M. liberaciones y garantizar la correcta salida de paquetes.
- Preparar transferencias internas.
- Realizar clasificación, soporte de equipaje en el aeropuerto y estación, y recuperar la carga aérea de los transportistas según sea necesario.
- Extraer copia de excedentes de AWBS para garantizar ajustes.
- Ejecutar otras tareas asignadas, según corresponda.
Requisitos Mínimos
- Preparatoria concluida.
- Dominio de inglés (preferente).
- Licencia vigente y buen historial de manejo.
Experiencia Mínima
- Al menos 2 años comprobables en administración de almacenes y áreas de operaciones.
- Conocimiento de operaciones logísticas para envíos nacionales e internacionales a través de aeropuertos y procedimientos de despacho de aduana.
- Experiencia en manejo de montacargas (preferente).
- Experiencia preferente en CRT.
Habilidades Mínimas Requeridas
- Capacidad para levantar 32 kg y maniobrar paquetes hasta 68 kg con equipo apropiado.
- Capacidad comprobable de captura de datos en sistemas como Office (Excel avanzado) y WMS/JDA/ eGLS (25/35 WPM).
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos de informática y habilidades generales de oficina.
Sobre FedEx
FedEx is widely acknowledged as a world‑class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator, and one of the world’s most admired and respected companies.
- 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
- 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
- 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
- 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
- 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
- 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
- 2021 FedEx Chile was re‑certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
- 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
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