Tener los conocimientos desarrollados del uso de aparatos digitales
- tomar notas diario
- informar sobre productos y servicios de Netlink
- atender al público y manejar información confidencial
- crear leads ( nuevos clientes) para nuevas instalaciones
- llenar los documentos para las visitas (contratos, orden de servicio, cotización, etc,)
- recepción y resolución de consultas, quejas y reclamaciones (registrar los en software)
- Información acerca del estado y seguimiento de la consulta/queja
- atención y soporte a los clientes activos y potenciales vía t/f o Internet.
- dominio de uso de paquetes y software de Internet ( exel, IWISP, word, etc.)
- Cumplir cuotas de ventas asignadas.
- Mercadología en redes sociales, Buscar clientes potenciales para incrementar la
cartera. Muestra de productos y servicios que ofrecen.
- coordinar la agenda, y control de actividades y salidas de los ingenieros
- recibir sugerencias de los clientes
- Tolerancia a la Frustración.
- registros y procedimiento de las llamadas entrantes
- estar en el contacto con los clientes existentes ( felicitaciones con sus datos
importantes, avisos sobre promocion, avisos sobre mantenimiento el sistema, etc)
- se encarga de realizar tareas administrativas en la oficina
- diferentes tareas y pedidos diarios que pide los actividades programadas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $28,000.00 al mes
Ventajas:
- Bebidas gratis
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Mercadotecnia de redes sociales: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial