*objetivo del puesto*:
realizar y dar seguimiento a los trámites vehiculares ante la secretaría de transporte y otras dependencias, asegurando tiempos de entrega ágiles, cumplimiento legal y atención eficiente a clientes o internos.
1. Requisitos generales
*escolaridad*: bachillerato concluido o carrera técnica en administración, contabilidad o afín.
*experiência: 1-3 años en*:
trámites vehiculares (altas, placas, refrendos, verificación).
atención en ventanillas gubernamentales
control y archivo de documentación legal (facturas, rfc, curp, comprobantes fiscales).
2. Conocimientos técnicos
procedimientos ante la secretaría de transporte de yucatán.
requisitos y formatos oficiales de trámites vehiculares.
manejo de paquetería office y plataformas gubernamentales en línea.
control documental y bitácoras de seguimiento.
3. Habilidades clave
*organización y seguimiento*: llevar varios expedientes simultáneamente sin perder control.
*atención al detalle*: evitar errores en documentación que generen retrasos.
*resolución práctica*: capacidad de encontrar soluciones ante trámites trabados o cambios de reglas.
*responsabilidad y confiabilidad*: manejo de documentos y datos sensibles.
4. Competencias personales
puntualidad y constancia.
comunicación clara (oral y escrita).
actitud de servicio.
paciencia y resiliencia ante burocracia.
discreción y honestidad.
5. Deseables
licencia de conducir vigente.
experiência previa en agencias automotrices, gestorías, o despachos de trámites.
conocimiento básico en facturación electrónica o administración de flotillas.