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se solicita auxiliar de call center.
función general: responsables de dar seguimiento a las bases de datos de los departamentos solicitantes tales como: promoción académica de licenciaturas y preparatoria, posgrados, extensión universitaria, centro de idiomas y patronato de becas de los 3 campus.
funciones específicas:
1. base de datos:
o llamar a la base de datos asignada por el administrador de call center.
o brindar un seguimiento puntual a sus bases asignadas.
o reportar inmediatamente casos atípicos (quejas, bajas, inconformidades, etc.)
o realizar un reporte semanal donde se mencionan las actividades realizadas por día.
2. cumplimiento de metas:
o cumplir con sus metas diarias de llamadas.
o agendar visitas a campus.
3. generales:
o apoyo en eventos institucionales del departamento de difusión y relaciones públicas.
o además, realizar funciones necesarias para cumplir con la misión y visión de la institución.
nota: todas las actividades principales serán de manera enunciativa más no limitativa, y desempeñar cualquier otra actividad inherente que el área requiera.
nivel de educación deseada: superior - titulado
nivel de experiencia deseada: nivel medio
función departamental: comercial / ventas
industria: educación
habilidades:
* conocimiento
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enlace a la vacante
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