Buscamos un ingeniero de soporte tecnológico para seguritech privada capital humano, con sede en ciudad jimenez, chihuahua.
objetivo del puesto
garantizar la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos mediante la administración, diagnóstico y mantenimiento de sistemas operativos, redes y servidores, cumpliendo con los estándares técnicos y de calidad del proyecto.
principales funciones
* supervisión de proveedores para cumplimiento de actividades
* control y manejo de información y reportes.
* mantener el nivel de servicio mediante la realización del mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes tecnologías.
* documentar oportunamente de los tickets asignados a través del sistema de monitoreo y control apegado a las políticas y procesos.
* análisis de las fallas reportadas
perfil profesional
formación académica
* ingeniería (pasante o titulado) en tecnologías de la información, sistemas o afines.
experiencia y conocimientos requeridos
* configuración de equipos de computo
* redes de telecomunicaciones, configuración de enlaces, switch, cableado estructurado
* 1 año en electronica, voltajes de baja y media tensión, neutros y fases, uso de multímetro, tierras físicas
* trabajo en alturas
* conocimientos deseables en cctv, dvr, camaras ip conocimiento en hvac,
* detección de incendios, sistemas de voceo y sonorización
* lectura de planos, manejo de autocad
idiomas y certificaciones
* inglés básico (lectura de manuales técnicos).
* certificación dc-3 en trabajos en altura. (deseable pero no indispensable)
competencias y habilidades
* comunicación clara y orientación al usuario.
* análisis y diagnóstico técnico.
* documentación precisa y seguimiento de incidencias.
* trabajo bajo presión y priorización de tareas.
* colaboración con equipos multidisciplinarios.
* enfoque en servicio y mejora continua.
condiciones del puesto
* licencia: automovilista estándar.
* ubicación: presencial en ciudad jimenez, chihuahua.
* horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h; flexibilidad de horario (requerir cubrir algún turno y/o guardia), domingos (descansos laborados, se les pagará el día adicional)
aspectos adicionales
* disponibilidad para movilidad dentro del estado.
* trabajo ocasional en alturas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $21,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial