Profesionales en recuperación es una empresa líder en el sector de la cobranza, nos encontramos en búsqueda de un *gerente de operaciones en el área de cobranza* para formar parte de nuestro equipo.
el gerente de operaciones será responsable de liderar, coordinar y optimizar las operaciones del área de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera, la mejora continua de procesos y la maximización de la rentabilidad.
*principales funciones*:
- * gestión de equipos de trabajo*:
- * desarrollo y ejecución de estrategias de cobranza*:
- * control de presupuesto y costos*:
- * análisis de desempeño*s.
- * proyecciones y planificación*:
- * optimización de procesos*:
- * cumplimiento normativo y legal*:
- * relaciones con clientes y terceros*
*requisitos*:
- * formación académica*: título universitario en administración de empresas, finanzas, o áreas afines.
- * experiência mínima*: 5 años de experiência en el área de cobranza, con al menos 2 años en puestos de liderazgo o gerenciales en empresas de cobranza, call centers o similares.
- * conocimiento técnico*: experiência en cobranza, manejo de herramientas tecnológicas (crm, software de gestión de cobranza, análisis de datos), medidores de kpi para call center y dominio de herramientas para la gestión de presupuestos y costos.
- * habilidades en análisis y proyección*: capacidad para analizar datos financieros y de cobranza, y para elaborar proyecciones y estrategias a partir de los resultados obtenidos.
- * comunicación y liderazgo*: habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva para gestionar equipos y clientes.
*ofrecemos*:
- salario competitivo $25,000.00 netos + bonos por kpi + pl
- un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- horario de l a v de 9:00 a 18:30, sab de 9:00 a 14:00
si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu cv.