*descripción del empleo*
en *amigo tours*, somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de américa latina y europa.
cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiências únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo.
nuestro compromiso es brindar un servicio de clase mundial, y ahora estamos buscando a jóvenes talentos que quieran comenzar su carrera profesional en una empresa de alcance internacional.
*estamos buscando*:
*requisitos*:
- licenciatura concluida en turismo, relaciones internacionales o áreas afines.
- ganas de desarrollarse en el giro turístico.
- experiência en atención a clientes.
- nível de inglés conversacional - *indispensable (b2).
*:
- manejo de excel (tablas dinámicas) y herramientas de paquetería office.
*habilidades clave*:
- excelente comunicación y atención al cliente.
- *atención al detalle*.
- proactividad y resolución de problemas.
- capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
*funciones a desempeñar*:
*operación y atención al cliente*
- *gestión y confirmación* de reservaciones para clientes nacionales e internacionales.
- *atención al cliente* por teléfono, correo electrónico y chat operativo.
- manejo de *cancelaciones* y seguimientos en tiempo real.
- coordinación con *agencias de viajes* y proveedores locales e internacionales.
- elaboración de *hojas de servicio* y cierres operativos, aprendiendo a coordinar logísticas clave.
*ofrecemos*:
- sueldo mensual competitivo*:$12,*,000* de acuerdo a experiência.
- *prestaciones de ley*desde el primer día.
- *fondo de ahorro* para respaldar tus metas a largo plazo.
- ambiente laboral que fomenta el aprendizaje y el desarrollo personal.
- la oportunidad de trabajar en una empresa de alcance internacional, aprendiendo de expertos en turismo.
- participación en capacitaciones y posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
*horario y ubicación*:
- *horario*: lunes a domingo de *11:00 am a 8:00 pm*, con descanso entre semana y una hora de alimentos.
- *ubicación*: cdmx, cuauhtémoc.
frente a la estación del metrobús hamburgo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $15,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
lugar de trabajo: empleo presencial