Estamos en busca de un profesional con experiência en desarrollo de programas de capacitación para incorporarse al equipo de tiendas chapur.
*en esta posición, serás responsable de*:
1.impartir curso de inducción nuevos ingresos.
2.gestionar y calendarizar los cursos de capacitación internos y externos para el equipo administrativo y operativo.
3.organizar y gestionar la logística de los cursos de capacitación, incluyendo la reserva de espacios, la provisión de materiales y la gestión de la inscripción de los participantes con los instructores internos.
4.gestionar con los proveedores de las marcas de producto para las capacitaciones presenciales u online que sirvan como reforzamiento.
5.supervisar los cursos de capacitación externos para el equipo administrativo
6.gestionar y mantener actualizadas las plataformas de capacitación (site producto, heroguest, safety culture)
7.apoyar a la jefatura en cumplimiento de la plataforma sirce.
8.realizar y dar seguimiento a los cronogramas de onboarding para los nuevos ingresos de las áreas administrativas.
9.impartir cursos de capacitación al equipo administrativo de manera presencial, online o hibrida de acuerdo al plan de capacitación anual.
10.diseñar materiales de capacitación operativa y de habilidades soft.
11.apoyar en la gestión y ejecución de eventos empresariales.
12.gestionar y dar seguimiento a los procesos de promociones internas
tu rol implicará trabajar en conjunto con diferentes departamentos para entender sus necesidades específicas y desarrollar soluciones de capacitación adaptadas.
además, serás el punto de contacto para resolver consultas y proporcionar apoyo continuo a los equipos de ventas y servicio al cliente.
se requiere un mínimo de 2 años de experiência en capacitación y desarrollo de personal en el sector minorista o similar.
debes tener habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para diseñar programas educativos y experiência en evaluación de programas de capacitación.
un enfoque orientado al servicio y una actitud proactiva son esenciales para este puesto.
tiendas chapur ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una cultura de crecimiento continuo.
si tienes un compromiso con el desarrollo de habilidades y buscas un desafío emocionante, esta oportunidad es para ti.
únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa.
aporta tu experiência y tu pasión por la capacitación para ayudarnos a formar el mejor equipo de profesionales en el mercado.