Brindar soporte técnico en campo para garantizar la correcta operación de los puntos de venta, mediantelaatción de incidencias y ejecucióndemantenimientospreventivasycorrectivosenlainfraestructuratecnológica.
atención de tickets de incidencias en sitio relacionadas con equipos de punto de venta (pos).
ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
* equiposdemovilidad(tabletsyhandhelds-hh)
levantamiento de evidencias y documentación de servicios realizados.
escolaridad: técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.
experiencia mínima: 1 a 2 años en soporte técnico en campo o similar.
conocimientos en:
* redesbásicas(ip,cableadoestructurado,wifi)
* sistemasoperativos(windowsprincipalmente)
* diagnósticodehardware
manejodeherramientasbásicasdesoporte.
deseableexperienciaenmantenimientospreventivosapuntosdeventa,cctvydispositivosmóviles
disponibilidadparatrasladarseentrelospuntosdeventaparacumplirconelplanmensual-anualdemantenimientos
competencias
* orientaciónaresultados
* trabajobajopresión
* atenciónalcliente
* organizaciónyseguimiento
* sueldocompetitivo
* prestacionesdeley
* herramientasdetrabajo
* oportunidaddecrecimiento
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