Requsitos:escolaridad: licenciatura en áreas humanistas/administrativas (pedagogía, psicología, administración, recursos humanos).
otros : postgrado o especialidad (deseable): estudios en educación superior, docencia, administración de instituciones de salud o gestión de calidad en salud.certificaciones: stps: agente capacitador interno registrado ante la secretaría del trabajo y previsión social.competencias para el puesto:
- liderazgo
- comunicación
- ética e integridad
- capacidad de gestión de las relaciones
- habilidades críticas
- visión para los negocios
- capacidad de consulta
- eficacia global y cultural
- trabajo en equipoactividades y funciones:planeación y diagnóstico
- detectar necesidades de capacitación del personal médico, administrativo y operativo.
- elaborar el plan anual de capacitación conforme a objetivos institucionales.
- diseñar programas de inducción para personal de nuevo ingreso.
- coordinar la capacitación obligatoria por normativas (stps, cofepris, iso, csg).
diseño de contenidos
- elaborar materiales didácticos (manuales, presentaciones, guías y evaluaciones).
- actualizar contenidos conforme a cambios normativos y protocolos clínicos.
- diseñar cursos presenciales, en línea y mixtos (e-learning).
- estandarizar procedimientos operativos y clínicos en conjunto con las áreas responsables.________________________________________ejecución de la capacitación
- impartir cursos de capacitación técnica, administrativa y de servicio al paciente.
- coordinar capacitaciones con instructores externos y proveedores.
- capacitar al personal en:o seguridad del pacienteo calidad y mejora continuao atención y trato dignoo prevención de riesgos y manejo de residuos (rpbi)o protección civil y primeros auxilios
- dar seguimiento a la capacitación por turnos (incluidos nocturnos y fines de semana).
________________________________________evaluación y seguimiento
- evaluar la efectividad de la capacitación (exámenes, encuestas y observación).
- medir indicadores de desempeño y cumplimiento.
- generar reportes de capacitación para auditorías internas y externas.
- detectar brechas de conocimiento y proponerpara más información postulate por este medio y nosotros nos comunicamos contigo.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciaedad: entre 25 y 45 añospalabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador