¡desarrolla tu carrera en getnet!
formamos parte de pagonxt, una fintech de soluciones de pago del grupo santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.
¡desarrolla tu carrera en getnet!
formamos parte de pagonxt, una fintech de soluciones de pago del grupo santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.
imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes. Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros nxters que siempre buscan mejorar.
¡creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento! Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora. Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.
conoce nuestros requisitos:
* experiencia: mínimo 5 años en puesto similar gestionando grandes equipos de trabajo, enfocado en brindar servicio de calidad a clientes
* dirigido a lograr la satisfacción de clientes
* indispensable: uso de herramientas tecnológicas para brindar soporte a clientes de manera efectiva (bots, inteligencia artificial, etc.)
estas serán las responsabilidades de tu nuevo rol:
* supervisar y gestionar al equipo de atención a clientes
* desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
* colaborar con otras áreas para asegurar una experiencia del cliente coherente y de alta calidad.
* capacitar y desarrollar al personal del departamento.
* generación de métricas e informes ejecutivos
zona de trabajo: querétaro / zona industrial benito juárez
lunes a viernes
¡conoce algunos de nuestros beneficios!
vales de despensa y restaurante
seguro de gastos médicos mayores
seguro de vida
plan de pensiones
️ total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales
programa de apoyo personal especializado (apoyo multidisciplinario gratuito con asistencia en psicología, finanzas, legal, nutrición, etc.)
plataforma educativa
prestaciones superiores a las de ley
¿estás listo para sumarte a la tribu?#j-18808-ljbffr