*importante empresa dedicada a la fabricación venta y distribución de uniformes solicita.*
*puesto*:
atención a clientes
*requisitos*:
- *edad*: 20 a 45 años
- *escolaridad*: licenciatura trunca o carrera técnica en administración, mercadotecnia, comunicación o atención a clientes
- *experiência*: mínimo un año en atención a clientes, telemarketing, recepción o asistente de dirección
- *conocimientos*:
- manejo de paquete office, excel, mensajería instantánea
- uso de crm (preferente)
- manejo de dispositivo móvil para atención de chat en línea y redes sociales
- *extras*: horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, disponible para atención móvil.
*actividades*:
- direccionar y/o resolver necesidades de clientes a través de canales como página web, chat en línea, llamadas telefónicas, whatsapp y redes sociales.
- alta de leads generados por diferentes canales en el crm y canalización a ejecutivos.
- seguimiento semanal y generación de reportes de los clientes direccionados y su satisfacción.
- mantener actualizados los datos de contacto de los canales de atención.
- generar reportes periódicos (mensuales y anuales) sobre los contactos ingresados y la satisfacción de atención.
*ofrecemos*:
- *sueldo*: $13,063.00 nominales
- *fechas de pago*: semanal, los viernes.
- *medio de pago banco*: nómina santander.
*prestaciones de ley*:
- *imss*:
- *infonavit*:
- *prima vacacional*:
- *prima dominical*:
- *vacaciones*:
- *aguinaldo*
*prestaciones superiores*:
- *vales de despensa*: $1180 mensuales
- *seguro de vida*:
- *comedor subsidiado*: $108 semanal
- *crecimiento profesional*
*horarios*:
- *horario*: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pm
*tipo de contratación*:
- *contratación*: directa por la empresa.
*lugar de trabajo*:
- *ubicación*: av. Circunvalación (ciudad granja.)
- *municipio*: zapopan
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $13,063.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- seguro de gastos médicos mayores
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial