Empresa de transporte de personal
solicita: ejecutiva de relaciones publicas
*requisitos*:
facilidad de palabra
atención y trato a clientes
habilidad de negociación
conocimiento en giro de transporte/logística
uso de paquetería office excel intermedio-avanzado
disponibilidad de horario
sentido de urgencia
excelente presentación
contar con vehículo preferentemente
altamente administrativa
funciones:
- manejo y conocimiento de kpis
- experiência en cotizaciones incluyendo aumento de tarifa por servicio, tipo de requerimiento, inflación etc.
- cálculos de rentabilidad de acuerdo al servicio brindado
- asegurar el cumplimiento del servicio ofrecido a los clientes
- realizar visitas a plantas asignadas, de acuerdo a la solicitud y necesidad del cliente y operaciones para revisar necesidades y brindar la atención por el servicio.
- informar al área correspondiente las inconformidades que se presenten para mejorar el servicio y cumplir con los requerimientos
- negociar con clientes incrementos anuales en tarifas de servicio
- validar cambios solicitados por cliente, para mejoras en el servicio
- verificar facturación para la entrega en tiempo y forma a clientes, así como dar seguimiento a pagos mensuales y conciliar en caso de saldos pendientes
- resolver con urgencia reportes y quejas recibidas para mejora en el servicio, buscando satisfacción de clientes.
- programación de juntas n
- reporte de objetivos, indicadores y avanceslicitación de contratos de servicio con clientes
ofrecemos:
sueldo mensual $20,000 a $23,000 brutos de acuerdo a experiência
$950 de vales de despensa
prestaciones de ley (imms, infonavit, vacaciones, aguinaldo, etc)
zona a laborar: av. 5 de febrero 1698, zona industrial, benito juárez, 76100 santiago de querétaro, qro