Techpeople, es un centro de servicio autorizado de apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de ishop.
Estamos buscando un especialista en soporte técnico cubrezona para unirse a nuestro equipo en *ishop zona playa del carmen.*
funciones:
- diagnostico y reparación de celulares o computadoras
- seguimiento de ordenes de servicio
- calibración de equipos reparados
- armado y desensamble de celulares y/o computadoras.
- asesoría técnica
- soporte nível 1 y nível 2
- mantenimiento preventivo y correctivo
actividades adicionales:
- conocimiento en diagnósticos y reparación de celulares o computadoras..
- brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
*requisitos*:
- bachillerato general o técnico en informática o afín
- conocimiento en armado y desarmado de computadoras
- experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
- conocimientos sólidos en hardware y software
- capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
- excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- pasión por la tecnología y el servicio al cliente
ofrecemos:
- salario fijo de $12,000 mensual
- bono de resultados desde $2,100
- comisiones sin tope (venta de servicios)
- certificación apple (con valor curricular)
- vales de despensa 10% adicional
- caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
- descuentos en grupo carso (slim)
- excelente ambiente laboral
si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu cv por este medio o al número 5534557377 con el nombre de la vacante. (lic. Deya aguilar)