EMPRESA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS POR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE
“Ejecutivos de Atención a clientes”
REQUISITOS:
ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA.
EXPERIENCIA: 2 AÑOS EN SERVICIO A CLIENTE.
FUNCIONES
- Recibir llamadas telefónicas, brindando la información que sea necesaria y dirigiendo las llamadas a quién se deba de acuerdo con la necesidad de la persona que está haciendo el contacto.
- Recibir los correos electrónicos de los clientes de la empresa, dando respuesta si está dentro de ámbito y nivel de responsabilidad o canalizando con el área correspondiente según el tema.
- Recibir incidencias ya sea a través de llamada o de correo electrónico y canalizar dicha incidencia al área que corresponda, guardando registro de ellas y dando seguimiento al cierre de estas.
- Realizar encuesta de satisfacción a los clientes.
- Entrega de reportes de manera semanal (seguimiento de clientes).
Zona a laborar: Base Centro, Azcapotzalco, Cerca del metro Ferrería de la línea roja.
HORARIO: Lunes a viernes 08:00 a.m.- 18:00 p.m. y Sábado de 08:00 a.m.- 12:00 p.m.
OFRECEMOS.
- $ 10,000 brutos Mensuales.
- Pago semanal
- Prestaciones de ley (Seguro, Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional 25%).
- Caja de ahorro.
- Capacitación continua.
- Estabilidad
Si cubres con el perfil postúlate por medio de INDEED o envía WhatsApp al 5535986492, también puedes presentarte en nuestra base centro Av. Real de San Martín 125, Santa Barbara, Azcapotzalco, 02710 Ciudad de México, CDMX con solicitud elaborada o cv actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial