Comercializadora de impresión solicita:
técnico de servicio y reparación (equipos multifuncionales).
estamos buscando técnicos para equipos de impresión con experiencia en las siguientes marcas a mencionar, sharp, samsung, hp, lexmark, ricoh entre otras marcas, al igual tener conocimientos en conectividad redes para el área de toluca.
funciones:
* atender en sitio o campo los tickets que le sean asignados por mesa de ayuda. (atención de fallas hardware, software, conectividad, entregas de refacciones, consumibles, solución de fallas vía remota, asesorías vía telefónica, apoyo con reportes foráneos se asignarán viáticos, rehabilitación de equipos, diagnósticos entre otras actividades).
* reportar llegada y salida en sitio (mandar ubicación whatsapp).
* seguimiento y cierre en mesa de ayuda de los tickets asignados.
* mantener el orden y organización en la documentación de reportes.
* mandar bitácora semana de actividades (viernes)
* mandar reportes / manuales solicitados por el jefe del área.
* en caso de estar en sitio (dependencia de gobierno o privada) seguir las reglas y programas internos.
* mantener comunicación principalmente con la encargada de mesa de ayuda y jefe directo en primera instancia.
requisitos:
* experiencia comprobable en soporte técnico en impresoras y multifuncionales.
* certificado nivel superior / carrera técnica en sistemas, electrónica o a fin.
* cursos o certificaciones (opcional).
* amplio conocimiento en reparaciones a impresoras y multifuncionales de las marcas, sharp, samsung, hp, lexmark, ricoh.
* capacidad para trabajar en equipo.
* tener la capacidad de resolver dudas y problemas.
* vivir en toluca, estado de méxico.
oferta:
-estabilidad laboral
-sueldo base
-prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional) y superiores:
* fondo de ahorro
* seguro de vida
* vales de despensa
sí cubres con el perfil no dudes y aplica por esté medio o bien envia tu cv al correo de la publicación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de vida
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial