Grupo roga
villarreal muebles
solicita
supervisor de cobranza domiciliaria
* estudios: licenciatura o ingeniería concluída
* edad: 30 a 55 años
* experiencia mínima 3 años como supervisor o gerente de cobranza (responsable de un grupo de gestores domiciliarios) en negocios de crédito al consumo (indispensable)
* trabajo 100% campo
* vivir en la zona metropolitana de guadalajara actualmente. (indispensable)
responsabilidades:
* desarrollar e implementar proyectos con la finalidad de agilizar y eficientizar la gestión de cobros.
* supervisar el manejo adecuado de los conflictos o situaciones procurando una excelente calidad en el servicio.
* efectividad en el servicio
* gestionar controles generales adecuados según nuestras políticas.
* liderear las los diferentes supervisores (por zonas geográficas) y sus respectivos equipos de trabajo
* mejorar el servicio al cliente
* entre otras funciones relacionadas con el puesto.
* supervisión en calle
* apoyar en la negociación y elaboración de convenios
* implementar esfuerzos y estrategias orientados a la mejora continúa y el crecimiento del área.
requisitos:
* manejo de equipos de trabajo
* acostumbrado a trabajar por objetivos y metas de recuperación
* conocimiento de manejo de estrategias de cobranza
* conocimiento de la zona metropolitana de monterrey
* automóvil propio
* vivir actualmente en guadalajara, jal. (o alguno de los municipios de la zona metropolitana)
competencias del puesto
* orientación a la acción y los resultados
* liderazgo de equipo
* desarrollo de otros
* planificación y organización del trabajo
* comunicación
* autogestión
* trabajo en equipo
* enfoque de servicio
* negociación
ofrecemos:
* excelentes ingresos (sueldo base mas bonos por resultados)
* bonos anuales
* desarrollo profesional
* seguro de gastos médicos mayores
* estabilidad laboral
* capacitación ejecutiva
* apoyo de gasolina mensual
sueña y alcanza tus metas...
escribamos juntos una historia de éxito.