Título de la vacante: ajustador de aviación
el inspector y/o ajustador de aviación investiga y reporta accidentes e incidentes aeronáuticos en nombre de las aseguradoras de aviación, y proporciona servicios técnicos especializados.
descripción del perfil del puesto:
propósito principal: gestionar pérdidas y reclamaciones en nombre de las aseguradoras de aviación.
gestionar reclamaciones que van desde daños sustanciales en aeronaves que requieren coordinación de reparaciones complejas, hasta la investigación de accidentes mayores que implican la pérdida total de aeronaves de pasajeros o de carga.
viajar y asistir a sitios de accidentes o incidentes con poca antelación, internacionalmente si es necesario, para investigar las circunstancias y causas de la pérdida, así como inspeccionar y evaluar daños, costos potenciales de reparación y/o valor de salvamento.
coordinar con agencias oficiales de investigación de accidentes (gubernamentales y/o comerciales) y otras entidades como autoridades aeroportuarias, propietarios de terrenos, etc.
estimar costos de reparación, reemplazo o compensación.
mantener comunicación regular con aseguradores y otros profesionales del seguro sobre circunstancias, daños, costos y causas de pérdida, incluyendo opciones de liquidación y recomendaciones.
negociar con agentes de reparación, fabricantes y terceros reclamantes sobre recuperación, daños, trabajos de reparación, estimaciones de costos. Proporcionar asesoría técnica al equipo interno de responsabilidad civil y abogados externos sobre temas de responsabilidad y/o subrogación.
actuar como perito experto en litigios o investigaciones cuando sea necesario.
brindar asesoría general a aseguradores sobre interpretación de condiciones de póliza.
proporcionar asesoría técnica puntual al mercado de seguros de aviación, servicios de valoración técnica de aeronaves y evaluación de riesgos.
promover los servicios de aviación de sedgwick.
utilizar el sistema técnico (darwin) para asegurar una gestión eficiente de reclamaciones y registro de tiempo.
monitorear el trabajo en curso (wip) y gastos para asegurar reservas adecuadas y asesorar a aseguradores sobre necesidades.
identificar y contribuir a oportunidades de desarrollo de nuevos negocios.
realizar actividades de desarrollo comercial y relaciones corporativas para sedgwick aviation.
apoyar los programas de calidad de la organización.
sólida formación en ingeniería aeronáutica, incluyendo experiencia técnica y de gestión en mantenimiento y reparación de aeronaves.
experiencia en reparaciones estructurales de aeronaves comerciales grandes, ejecutivas o de aviación general, idealmente incluyendo helicópteros.
preferentemente titular de una licencia de mantenimiento de aeronaves afac, faa o easa (o equivalente) con al menos 10 años de experiencia.
dominio del inglés escrito para preparar informes técnicos y no técnicos.
título universitario en ingeniería aeronáutica.
se requiere cédula nacional de ajustador correspondiente.
experiencia previa en seguros:
no se requiere experiencia previa.
manejo de herramientas informáticas, incluyendo microsoft office.
compromiso demostrado con la entrega oportuna de informes.
excelentes habilidades de servicio al cliente.
atención al detalle y precisión.
capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
capacitación proporcionada:
se proporcionará capacitación en el trabajo para realizar inspecciones en aeronaves, motores, etc., para desempeñar el rol de ajustador.
se ofrecerá formación en principios básicos de seguros.
las declaraciones contenidas en este documento tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por la persona colaboradora asignada a esta descripción. No constituyen una lista exhaustiva de funciones, responsabilidades ni de variaciones locales. La administración se reserva el derecho de modificar o agregar funciones al puesto en cualquier momento, conforme a lo establecido por la legislación laboral mexicana.
si usted es contactado para una oportunidad de empleo, por favor informe a recursos para colaboradores si requiere algún tipo de ajuste razonable o medida de accesibilidad.