*vacante para la empresa tec de monterrey en monterrey, nuevo león*:
en el sorteos tec, tenemos el honor y la responsabilidad de cumplir sueños. Constantemente rompemos barreras para que puedas formar parte de una cultura colaborativa, fomentada en la inclusión y respeto. Nuestros procesos están centrados en las personas para asegurar experiências extraordinarias. Aquí, no solo prosperarás, sino que con tu talento y esfuerzo transformarás la vida de cientos de jóvenes mexicanos que a través del programa "líderes del mañana" se convertirán en los próximos agentes de cambio que méxico y el mundo necesita.
¿te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar méxico a través de la educación? Esta oportunidad es para ti
1. ¿qué harás?
siendo auxiliar de conmutador el reto principal es atencón a clientes, recepcion de llamada y solucionar de problemas.
2. ¿cómo lo harás?
tus principales retos serán:
1.brindar atención personalizada para los diferentes segmentos de clientes.
2.transferencia de llamadas y manejo de correos electrónicos.
3.seguimiento a quejas.
4.participación en procesos internos sobre la celebración de sorteos.
5.registro de información en bases de datos y reportes administrativos.
6.apoyo a las diferentes áreas internas.
3. ¿qué buscamos?
si tienes estudios de preparatoria, y tienes experiência en servicio a cliente (telemarketing) al menos de 1 año y entre tus habilidades se encuentran, manejo de tecnología, redes sociales, organización, facilidad de palabra y actitud de servicio. Te estamos buscando, postúlate ya
4. ¿por qué trabajar con nosotros?
nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.
en el tec de monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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*nível de educación deseada*:
básica
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
eventos y promotoría
*habilidades*:
- servicio al cliente
- facilidad de palabra
- manejo herramientas tecnologia