Involves providing courteous and efficient package delivery, sorting, and collection services, ensuring the delivery of packages by completing necessary paperwork and recording shipments in accordance with fedex express service standards.
descripción general de puesto
* brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura, representando a la empresa de manera profesional.
* opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
* realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
* busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa sobre cambios significativos en el cliente o la competencia.
* responde a preguntas de los clientes sobre los servicios de fedex y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
* garantiza que los paquetes cumplan con las características del servicio, que tengan el etiquetado adecuado y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.
* valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo requisitos especiales para mercancías peligrosas y envíos internacionales, separando los paquetes por tipo de servicio y destino según procedimientos establecidos.
* escanea paquetes siguiendo los procedimientos y demuestra competencia en el uso del equipo y en las características del servicio.
* asegura que los clientes tengan materiales de fedex suficientes para el envío.
* reúne paquetes aéreos y los transporta según sea necesario para la operación.
* carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
* limpia, realiza mantenimiento menor a los vehículos y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para proyectar la imagen de la empresa.
requisitos mínimos
* preparatoria concluida.
* inglés básico preferente.
experiencia mínima
* un (1) año de experiencia manejando vehículos de carga.
* licencia de manejo adecuada para el vehículo asignado, conforme a regulaciones locales.
* buen historial de manejo.
* mayor de 21 años.
habilidades mínimas requeridas
* capacidad para levantar hasta 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
* buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
* capacidad para completar pruebas de habilidades básicas en lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
* orientación al cliente y buenas habilidades organizativas.
* habilidad para resolver problemas, atención al detalle, planificación y organización.
* disponibilidad para trabajar en turnos variables.
para personal interno fedex: si estás interesado, sube la documentación solicitada a wd dentro del período del boletín (7 al 14 de junio 2025):
* cv actualizado
* carta de intención
fedex es reconocido mundialmente como una empresa de clase mundial, galardonada como un gran lugar para trabajar, innovadora en tecnología y una de las marcas más admiradas y respetadas.
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