*vacante: secretaria administrativa / atención a clientes - área de imprenta*
*horario*: lunes a viernes, 7:00 a.m. - 5:00 p.m.
*modalidad*: presencial
*ubicación*: ciudad juárez, chihuahua
*tipo de puesto*: tiempo completo
*descripción del puesto*
buscamos una *secretaria administrativa* para apoyar al área de *ventas y producción*.
El puesto requiere una persona *organizada, paciente, amable, puntual con disposición para aprender* y con un *muy fuerte*enfoque en servicio al cliente.
*responsabilidades principales: atención a clientes*
- elaborar cotizaciones y órdenes de compra.
- mantener comunicación con los clientes para informar avances y resolver dudas.
- atender y guiar a nuevos clientes sobre servicios y productos.
- impulsar ventas ofreciendo opciones adicionales.
- dar seguimiento post-venta para confirmar satisfacción.
*seguimiento a pedidos y producción*
- dar seguimiento a cada proyecto desde cotización hasta entrega final.
- verificar aprobaciones del cliente.
- coordinar programación de trabajos con producción.
- monitorear el avance de cada pedido.
- programar envíos o entregas con puntualidad.
- llevar registro del estatus de cada trabajo (pendiente, diseño, pre-prensa, producción, terminado, entregado).
*gestión de archivos y aprobaciones*
- solicitar logos, artes y especificaciones a clientes.
- revisar que los archivos estén completos antes de pasarlos a diseño.
- solicitar y registrar aprobaciones finales.
- organizar versiones de arte.
*administración y documentación*
- registrar pedidos en sistema (adminpaq u otros).
- coordinar facturación y comprobantes.
- organizar cotizaciones, órdenes y documentos.
- mantener bases de datos actualizadas de clientes y cotizaciones.
- preparar reportes semanales de cotizaciones, ventas y producción.
*inventarios y materiales*
- solicitar materiales y revisar existencias.
- recibir y organizar material de proveedores.
- llevar control básico de inventarios pequeños (cajas, rollos, etiquetas, insumos).
*apoyo interno y operativo*
- mantener listas de precios y catálogos actualizados.
- programar entregas, instalaciones y reuniones.
- reportar atrasos o problemas en producción.
- apoyo manual ocasional: recorte, laminado, numeración o empaquetado.
*cobranza ligera*
*requisitos*
- preparatoria terminada.
- disponibilidad de horario.
- actitud positiva, amable y paciente.
- ganas de aprender y trabajar.
- experiência deseable en atención al cliente o áreas administrativas.
- manejo básico de word y excel.
*habilidades y actitudes*
- excelente trato con clientes.
- pro actividad y buena comunicación.
- organización y responsabilidad.
- trabajo en equipo.
- puntualidad y compromiso con la calidad.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $3,700.00 a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial