Somos localiza&co, una de las plataformas de movilidad más grandes y completas del mundo. Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas apegadas a las necesidades de los clientes.
como auxiliar administrativo realizando las tareas administrativas del área de operaciones de la subsidiaria con el fin de contribuir al cumplimiento de los procesos y estándares establecidos.
responsabilidades principales:
* ejecutar servicios de cuentas por pagar, a través del control de cuentas y pagos (ccp), revisando y enviando facturas a la casa matriz para su pago.
* mantener actualizado la herramienta de reclamos digitando la descripción del aviso de reclamo llenado por el cliente.
* enviar todos los informes de incidentes recibidos en la mesa de servicio al técnico de reclamos.
* solicitar compra de radios, repuestos y material de lavado de autos en general.
* mantener la agencia dentro de los estándares de la organización, organizando los materiales y folletos disponibles.
* recibir y verificar las multas enviadas por la matriz, mediante la identificación y envío de la licencia del conductor responsable de la multa.
* proporcionar búsqueda de autos devueltos en franquicias dentro del plazo estipulado, mediante la conducción de estos.
¿qué ofrecemos?
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* vacaciones superiores a las de la ley.
* vales de despensa.
* licencia de maternidad superior a la de la ley.
* ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento
* un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
* ¡vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!
requisitos:
requisitos:
* experiencia en procesos o tareas administrativas con alto enfoque al detalle y organización.
* bachillerato concluido.
* proactividad y comunicación.
* relación interpersonal.
* sentido de urgencia.
* deseables conocimientos en el giro o aeropuerto (no mandatorio).