*funciones principales*:
- realizar llamadas telefónicas, envíos de correos, visitas y otras gestiones de contacto con clientes morosos.
- negociar planes de pago con clientes, conforme a las políticas de la empresa.
- registrar y actualizar la información de cobranza en el sistema.
- dar seguimiento a los compromisos de pago y gestionar recordatorios.
- elaborar reportes de gestión de cobranza semanal o mensual.
- identificar causas comunes de mora y proponer acciones preventivas.
*requisitos*:
- educación media superior o licenciatura en administración, contabilidad, finanzas o afín.
- experiência mínima de 1-2 años en el puesto o puestos similares.
- conocimientos en técnicas de cobranza y atención al cliente.
- manejo de excel y sistemas de gestión de cobros.
- habilidades de negociación, comunicación y tolerancia al trabajo bajo presión.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- cobranza: 1 año (obligatorio)
- puesto similar: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial