*id de la solicitud*: *estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en scotiabank.*responsabilidades*- lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del banco, así como sus sistemas y conocimientos.- establecer los objetivos a mediano y largo plazo de su dirección asegurando correspondencia con las estrategias y objetivos de la dir.ejec.de producto gtb, así como de las diferentes líneas de negocio que atienden personas morales.- responsable de iniciar y mantener alianzas y asociaciones estratégicas con empresas financieras y no financieras para generar negocio o sinergias productivas para la institución asegurando que estas produzcan valor agregado para nuestros productos y clientes.- representar a la institución en distintos foros financieros y regulatorios asegurando en todo momento que la imagen de la institución quede en paz y a salvo.- autorizar y priorizar el desarrollo de nuevos productos o mejoras a los existentes, asegurando su total apego con el scorecard de la dirección ejecutiva de gtb y con base en la metodología aprobada.- dirigir, aprobar y administrar productos y servicios de banca por internet, cash management, global banking e intranet del banco, así como productos o servicios existentes o innovadores.- autorizar el desarrollo de soluciones para clientes especiales en medios alternos y sistemas de pago.- establecer políticas y mecanismos que rijan la relación con las áreas del banco con las que se tiene relación directa o indirecta en el desarrollo y mantenimiento de los productos y servicios.- dirigir o participar en los comités creados o por crearse dentro del grupo financiero, cuya principal actividad se trate sobre el manejo o puesta en marcha de cambios organizaciones, de procesos, de sistemas o de negocios donde el titular es responsable directo.- asegurar que exista la infraestructura requerida para el desarrollo de los productos y servicios, que garanticen el cumplimiento de las fechas ofrecidas de los distintos proyectos asignados a su área.- representar a la institución en los comités o grupos de trabajo de la abm, amipci, banxico, sat, cnbv, condusef y demás asociaciones financieras, y con empresas proveedoras de servicios relacionados con los productos o servicios bajo su ámbito de responsabilidad, asegurando a las políticasinstitucionales y vigilando los estándares aprobados por el banco en cuanto a la calidad, imagen y servicio.- buscar y establecer alianzas y/o negociaciones con distintas instituciones o empresas que permitan incrementar el valor agregado de los productos y servicios para una mejor captación de clientes y penetración de mercado, asegurando calidad, oportunidad en el servicio y precios justos.- autorizar las estrategias de retención para evitar la fuga de clientes buscando en todo momento el incremento de la base de clientes.- cumplir y hacer cumplir las normas internas con apego a las políticas institucionales y asegurar el cumplimiento en tiempo y forma a los requerimientos de compliance y auditoría, así como las disposiciones de la autoridad.- coordinar y administrar la autorización de cambios o propuestas de nuevas tarifas que deben ser aplicadas por el uso de los productos o servicios de cash del banco.- realizar las funciones de administración, coaching y retroalimentación con el personal a su cargo para asegurar el seguimiento y cumplimiento de proyectos asignados.- establecer los objetivos a mediano y largo plazo de su dirección asegurando su correspondencia con las estrategias y objetivos de la dirección ejecutiva gtb.- establecer el balanced scorecard de su dirección, alineado al balanced scorecard de la dirección ejecutiva de producto gtb.- administrar y salvaguardar los recursos humanos y financieros asignados a su dirección.*para el desarrollo de nuevos productos o servicios y mejorar los ya existentes*:- ser el enlace con el área de producto de gtb toronto, con el fin de obtener retroalimentación, mejores prácticas y lineamientos sobre los productos comercializados en méxico.- aprobar iniciativas para el desarrollo de nuevos productos y servicios y/o mejoras a los existentes.- aprobar mejoras a la metodología de desarrollo de nuevos productos.- asignar responsables para el desarrollo de nuevos productos.- establecer las prioridades para el desarrollo en conjunto con el departamento de ti, banca digital y otros equipos involucrados- promover el desarrollo de iniciativas ante los diferentes comités para su autorización: comité de trabajo regulatorio y comité de asignación de recursos "rac".- desarrollar concepto:- aprobar el concepto técnico y su factibilidad- autorizar el prototipo de solución propuesto por las áreas de desarrollo- desarrollar los business case:- dar coaching en el desarrollo del busi