Empresa tres r – bilingual agent customer service – zapopan, jalisco
vacante para la empresa tres r en zapopan, jalisco
actividades:
1. atención telefónica a clientes de eua y méxico, llamadas en inglés y español.
beneficios:
* sueldo base neto
* bono por productividad y vales
* prestaciones de ley
jornada laboral:
* 5 días de trabajo a la semana (8 hrs por día)
* 2 días de descanso semanales
requisitos:
* escolaridad: bachillerato concluido.
* idioma: inglés avanzado.
* vivir en guadalajara, zapopan o tlaquepaque.
* experiencia mínima de 6 meses en el área.
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: nivel inicial
función departamental: atención al cliente
industria: médios en línea / online media
empresa work & management – recepcionista / asistente / auxiliar administrativo bilingüe – guadalajara, jalisco
vacante para la empresa work & management en guadalajara, jalisco
recepcionista / asistente / auxiliar administrativo bilingüe
buscamos personal bilingüe que deseen formar parte de un entorno dinámico con una empresa que asiste y se especializa en el trámite en brindar servicios consulares y de visas para diferentes países.
zona a laborar: avenida las americas, providencia, guadalajara, jalisco
horario: 8am a 5pm de lunes a viernes
ofrecemos:
* sueldo mensual $11,400 brutos
* prestaciones de ley desde el 1er día
* capacitación pagada al 100%
* oportunidades de crecimiento.
* uniformes
* excelentes instalaciones y ambiente laboral.
actividades:
* asesoría de servicio al cliente.
* recepción.
* recolección de solicitudes para el procesamiento de visa.
* atender las consultas de los clientes/solicitantes personalmente o por correo electrónico, teléfono.
* manejar transacciones relacionadas con efectivo y bancos si están asignadas y garantizar una precisión del 100 %.
* garantizar la entrada de datos precisos y en el sistema sin errores.
qué necesitas:
* deseable licenciatura concluida o truncada.
* experiencia en atención a clientes face to face.
* inglés avanzado conversacional (indispensable).
* habilidades básicas de computación.
* mayores de 18 años sin límite.
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: nivel inicial
función departamental: atención al cliente
industria: call centers / telemarketing
habilidades:
* ingles fluido
empresa universo de oportunidades – bilingual customer service agent – san pedro tlaquepaque, jalisco
vacante para la empresa universo de oportunidades en san pedro tlaquepaque, jalisco
bilingual customer service agent
atención a clientes sobre servicios de póliza médica (citas médicas, reembolsos, cobertura de póliza, etc).
jornada laboral:
* lunes a viernes, descanso fijo fin de semana.
* disponibilidad de horario 7am‑7pm, se ajusta según rango (ej.: 7:00‑16:00 o 8:00‑17:00).
* presencial.
requisitos:
* 6 meses mínimo de experiencia en atención a clientes.
* edad entre 18 y 60 años.
* inglés b2, conversación; se aplicará examen.
* disponibilidad de horario 7am‑7pm.
beneficios:
* $ 18,500 brutos mensuales (quincenal).
* vale de despensa.
* 30 días de aguinaldo.
* 12 días de vacaciones + 2 días flotantes.
* gastos médicos mayores / trabajador / familiares directos.
* gastos médicos dentales / trabajador / familiares directos.
* gastos médicos de la vista (solo trabajador).
* seguro de vida.
* imss / infonavit / utilidades.
* atención médica en instalaciones.
* oficinas con cafetería y áreas recreativas.
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: nivel experto
función departamental: atención al cliente
industria: call centers / telemarketing
habilidades:
* atención a clientes
* inglés
empresa evren s.a de c.v. – atención al cliente bilingüe – guadalajara, jalisco
vacante para la empresa evren s.a de c.v. en guadalajara, jalisco
atención al cliente bilingüe en importante empresa de soluciones para la gestión corporativa.
requisitos:
* inglés avanzado.
* experiencia técnica y de gestión de cuentas, atención a clientes o soporte técnico.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* preferiblemente experiencia con ejecutivos y directores de nivel c.
* enfoque en el cliente con la capacidad de ofrecer niveles extremadamente altos de satisfacción.
* resiliente y capaz de desempeñarse bien frente a plazos ajustados y desafíos técnicos y organizativos difíciles.
ofrecemos:
* salario: $22,000 netos mensuales.
* prestaciones de ley y superiores.
* cupones de comida.
* seguro de salud y vida.
* fondo de ahorro.
* imss / infonavit.
* horario híbrido (home office / presencial) 7:00‑19:00 (45 horas semanales).
* horario matutino o vespertino.
* ubicación de la oficina: avenida chapultepec, guadalajara, jalisco.
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: nivel medio
función departamental: tecnología / internet
industria: telecomunicaciones
habilidades:
* toma de decisiones
* analítico
* comunicación
calibración de equipos de medición y prueba – guadalajara, jalisco
giro de la empresa: calibración de equipos de medición y prueba.
requisitos:
* carrera técnica o licenciatura en administración de empresas o mercadotecnia (pasante o trunca).
* máximo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
* comprensión y lectura del idioma inglés.
* manejo de paquetería office.
funciones:
* atención al cliente vía correo electrónico y llamada.
* realizar cotizaciones y órdenes de trabajo.
* enviar recordatorios de servicios.
* recepción de orden de compra.
* programación y cierres de servicios.
horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm.
ubicación: col. Del fresno, guadalajara (a 5 minutos de la estación santa filomena).
ofrecemos:
* sueldo de $10,000 a $12,000 mensuales.
* bono de puntualidad, asistencia y vales de despensa.
* prestaciones de ley.
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: nivel inicial
función departamental: atención al cliente
industria: call centers / telemarketing
habilidades:
* ingles fluido
bilingual agent customer service – zapopan, jalisco
objetivo del puesto: brindar una atención ágil, empática y efectiva en todos los canales digitales, asegurando una excelente experiencia de compra y gestionando correctamente las solicitudes relacionadas con pedidos en shopify.
responsabilidades principales:
1. atención al cliente (instagram dm, facebook messenger, whatsapp, correo electrónico).
2. dar seguimiento a dudas sobre productos, pedidos, envíos y post‑venta.
3. mantener tiempos de respuesta rápidos y tono alineado a cada marca.
4. gestión de pedidos en shopify y seguimiento post‑venta (modificar órdenes, cancelar, editar, validar estatus).
5. apoyo en gestión de contracargos (recolección de evidencia y seguimiento).
6. contacto con clientes que dejan reseñas (agradecer, resolver y dar seguimiento).
7. reembolsos y resolución de incidencias (gestionar solicitudes de reembolso, dar instrucción interna, comunicar tiempos y proceso, resolver incidencias como pedido incorrecto, producto dañado, problemas de entrega).
8. experiencia del cliente (mantener comunicación empática, clara y resolutiva; detectar oportunidades de mejora; escalar casos críticos; asegurar cierre de conversaciones).
herramientas clave:
* shopify
* whatsapp
* meta business suite (instagram + facebook)
perfil ideal:
* experiencia en atención al cliente en e‑commerce.
* conocimiento básico/intermedio de shopify.
* organización y rapidez en ejecución.
* excelente redacción y ortografía.
* actitud resolutiva y enfoque en cliente.
* afín a redes sociales y comunicación digital (instagram, whatsapp, etc.).
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial
royal interpack – customer service – guadalajara, jalisco
vacante para la empresa royal interpack – customer service.
en esta posición, serás responsable de:
* ser el enlace directo con nuestros clientes.
* recibir pedidos a través de correo electrónico, llamadas y whatsapp.
* dar seguimiento con el área de tráfico y logística para actualizar estatus de entregas de pedidos.
requisitos:
* 3 años como customer service.
* inglés avanzado c1 (escrito y hablado).
* conocimiento de erp.
* deseable experiencia en la industria del plástico (clamshell).
ofrecemos:
* prestaciones de ley y superiores
* 10% de fondo de ahorro
* 8% de vales de despensa
* bono de puntualidad
* aguinaldo superior al de ley
* 50% prima vacacional
* sueldo competitivo
interesados favor de postularse por este medio.
proyectos adicionales (resumen)
requisitos generales:
* experiencia mínima: 1-6 años en atención al cliente.
* inglés avanzado o fluido.
* conocimiento en herramientas digitales (shopify, erp, sistemas de ticket).
* capacidad de trabajo bajo presión y con plazos.
beneficios comunes:
* salario competitivo.
* vales de despensa.
* gastos médicos.
* seguro de vida.
* horarios flexibles o híbridos.
para aplicar deberán enviar su hoja de vida al correo especificado en cada anuncio.
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