Intake Specialist.Ubicación: Chihuahua ChihuahuaBilingue a nivel conversacional inglés/españolIndustria: LegalExperiencia requerida: 1 a 2 añosEscolaridad mínima: Bachillerato terminado o equivalenteTipo de puesto: Tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando unIntake Specialist comprometido y empático para formar parte de nuestro equipo. Este rol combina atención directa al cliente con tareas administrativas clave. Ideal para alguien que se comunica con calidez, escucha activamente y maneja información sensible con respeto y precisión.ResponsabilidadesCapturar con precisión la información de clientes y abogados en nuestro sistema de gestión de casos.Preparar y enviar correspondencia relacionada con nuevos casos al abogado asignado.Crear reportes de accidentes y reclamaciones de seguros en plataformas digitales.Aperturar y procesar contratos y reportes de accidentes.Solicitar facturas y expedientes médicos para casos aprobados.Realizar tareas administrativas con alto nivel de atención al detalle.Atender llamadas entrantes de clientes nuevos y existentes.Confirmar información clave con los clientes para asegurar claridad y exactitud.Requisitosde 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente en el área legal o roles similares.Habilidades organizativas y administrativas sólidas.Capacidad para trabajar de forma autónoma y con precisión.Manejo de documentación digital y sistemas en línea.Excelente comunicación verbal y escrita.Experiencia con Litify (deseable).Comunicación empática y amable.Atención al detalle y sensibilidad al transmitir información.#Sourcing