*misión del puesto*diseñar y actualizar los sistemas de captación, validación y explotación de la información del instituto tecnológico.llevar a cabo las actividades de desarrollo de sistemas y proporcionar servicios de cómputo a los programas de estudio que integran el instituto tecnológico.así como vigilar la operación y mantenimiento del equipo de cómputo y su infraestructura.*descripción de puesto*- *diseñar e implementar programas de mantenimiento y seguridad del equipo de cómputo, con la finalidad de mantenerlo en óptimo estado de operación.*- *determinar las necesidades de mantenimiento y reportar al jefe del centro de computo.*- *analizar las solicitudes de desarrollo o actualización de sistemas y darles debido seguimiento.*- *establecer y proponer cursos de capacitación en el área de sistemas.*- *asesorar a los estudiantes, y docentes en el manejo de los sistemas y equipos de cómputo.*- *llevar a cabo el registro en la bitácora de las personas que hagan uso del laboratorio de cómputo.*- *desarrollar las demás funciones inherentes al área de su competencia.*decisiones relevantes*- *gestión de recursos*: decidir sobre la adquisición y mantenimiento de equipos y software necesarios para el correcto funcionamiento del laboratorio.- *asignación de espacios y equipos*: organizar la disponibilidad de equipos y espacios, asegurando un uso eficiente y que todos los usuarios puedan acceder a ellos.- *planificación de seguridad*: implementar políticas de seguridad para el uso de equipos, incluyendo medidas de respaldo de datos y control de acceso.- *actualización tecnológica*: tomar decisiones sobre la actualización de tecnología para mantener al laboratorio a la vanguardia.*competencias*:- *liderazgo*: para coordinar al personal de soporte y técnicos de laboratorio, y garantizar un ambiente de trabajo eficiente.- *comunicación efectiva*: facilitar la comunicación empática con docentes y estudiantes, para comprender sus necesidades y ofrecer soporte adecuado.- *solución de problemas*: identificar y resolver problemas técnicos de manera rápida para minimizar la interrupción de las actividades.- *organización*: capacidad para gestionar el uso de recursos y programar actividades de mantenimiento.*requisitos*:- *formación académica*: licenciatura en áreas como ingeniería en sistemas computacionales, informática, o afines.- *experiência*: deseable contar con experiência previa en la gestión de laboratorios de cómputo o en roles de soporte técnico.- *conocimientos técnicos*: dominio en el manejo y configuración de hardware, software, y redes, incluyendo experiência en soluciones de seguridad informática.*conocimientos*:- *2 años* de experiência en el ejercicio de su profesión- *sistemas operativos y redes*: conocimiento avanzado en sistemas operativos (windows, linux) y redes para garantizar la conectividad y el funcionamiento adecuado del laboratorio.- *mantenimiento de equipos*: conocimientos en diagnóstico y reparación de hardware y software.- *tecnologías educativas*: familiaridad con plataformas de enseñanza, herramientas de software para uso académico y herramientas de colaboración.- *seguridad informática*: prácticas de seguridad digital, incluyendo protección de datos y control de acceso en un entorno educativo.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,* - $15,* al mesbeneficios:- apoyo para estudios- días de paternidad superiores a los de la ley- seguro de vida- uniformes gratuitospago complementario:- bono de asistencia- bono de puntualidadtipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialfecha límite para postularse: 20/11/2024