Estamos buscando un Asistente Virtual confiable y proactivo para brindar apoyo administrativo remoto a un consultorio médico en los Estados Unidos. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busca un trabajo part-time con horario flexible y la posibilidad de crecer a tiempo completo.
Responsabilidades Clave:
Manejo de llamadas telefónicas con pacientes de manera profesional y empática.
Programación, confirmación y modificación de citas en el sistema.
Verificación de seguros médicos y verificación de coberturas.
Comunicación clara (escrita y verbal) con pacientes, médicos y aseguradoras.
¡NOTA: Este puesto NO requiere realizar tareas de facturación (billing).
Requisitos Indispensables:
Inglés fluido (100% escrito y hablado): Imprescindible para la comunicación con el equipo y pacientes.
Español nativo o fluido: Requerido para atender eficazmente a nuestra comunidad de pacientes hispanohablantes.
Conocimiento sólido de terminología médica y procedimientos administrativos en un entorno clínico.
Experiencia previa en verificación de seguros, programación de citas y servicio al paciente.
Habilidades excepcionales de comunicación y organización.
Acceso a una computadora confiable, internet de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo.
Ofrecemos:
Horario: Tiempo parcial, 20 horas semanales (5 horas al día, de lunes a viernes). Disponibilidad para trabajar fines de semana es una ventaja.
Zona Horaria: Horario de trabajo basado en Hora del Pacífico (PST).
Modalidad: Trabajo 100% remoto.
Tipo de Contrato: Contrato de independiente (Freelance).
Proyección: Posibilidad de transición a una posición de tiempo completo (full-time) en el futuro basado en el desempeño.
Inicio: Inmediato (ASAP).
Estamos más que emocionados por hablar contigo!