Visitador de centros de reparación
buscamos visitadores de centros de reparación para garantizar el seguimiento del estado de los vehículos siniestrados y el cumplimiento de las políticas de la compañía.
Misión: apoyar en la supervisión presencial y/o remota de los centros de reparación, capturar los estatus de reparación y brindar atención a clientes internos y asegurados.
Funciones:
apoyar la supervisión de los centros de reparación de manera presencial y/o remotamente.
Vigilar el apego al cumplimiento de las políticas de la compañía.
Realizar la captura de los estatus de reparación para verificar el seguimiento, control y autorización de complementos.
Brindar atención a clientes internos y asegurados sobre el estatus del auto.
Apoyar el seguimiento puntual de envío de pérdidas totales a los centros de remate.
Conocimientos:
ingeniería en mecánica, industrial o mecatrónica o administración mecánica automotriz.
Conocimientos prácticos:
reparación automotriz, hojalatería y pintura, mecánica automotriz y eléctrica.
Manejo de audatex, inpart, workflow (deseable).
Control de inventarios.
Office o google suite básica.
Experiencia: 6 meses - 1 año como valuador, asesor y/o taller en centros de reparación.
Beneficios y compensaciones
sueldo: $13,383 brutos.
Aguinaldo 45 días.
Vacaciones 20 días.
Prima vacacional 17 días.
Fondo de ahorro 13%.
Seguro de vida básico.
Vales de despensa.
Bono desempeño semestral.
Bono de beneficios 24.2 días.
Oportunidad de crecimiento.
Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación entre hombres, mujeres y personas con discapacidad en el proceso de reclutamiento.
Visitador/a de centros de reparación en monterrey
buscamos visitador/a de centros de reparación en monterrey, con pasión por autos y conocimientos en mecánica automotriz.
Responsabilidades principales:
supervisar y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos en los centros de reparación.
Asegurar que los procesos de reparación cumplan con los altos estándares y que los técnicos estén actualizados.
Identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
Visitar regularmente los centros de reparación, realizar inspecciones, entrevistar al personal y recopilar datos.
Reportar irregularidades y proponer mejoras continuas.
Comunicar de manera clara y efectiva la comprensión y aplicación de los estándares.
Trabajar con actitud proactiva y en equipo para resolver desafíos.
Becario de centro de reparación (videojet)
mantener los equipos de centro de reparación disponibles para procesar muestras del área comercial.
Procesar muestras de acuerdo al proceso del centro de reparación (muestras de marcaje y codificado).
Cumplir con el servicio acordado con el área comercial en un tiempo menor a 72 horas.
Ser estudiante activo y regular (indispensable) con estudios en ingeniería en mantenimiento, electrónica, mecánica eléctrica o mecatrónica a partir del sexto semestre.
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