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Supervisor de tiendas

Irapuato, Gto
Marmo Stone Store
Publicada el 5 marzo
Descripción

Actividades principales:- desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad.- cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y retroalimentando al personal de ventas.- garantizar altos níveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio junto al personal de tienda.- gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.- mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual.- informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.- proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado.- realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales.- tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.).- ser un ejemplo excepcional de buen comportamiento y alto rendimiento.- funciones adicionales del supervisor y director de tienda según sea necesario.- contrastar el alcance de las metas de calidad que cumplan con las exigencias de los clientes y proveedores, desarrollando procedimientos que permitan alcanzar los criterios de calidad establecidos.- responsable del control de calidad del producto, identificando las características que deben tener los productos y servicios para satisfacer a los clientes.- implantación y posterior mantenimiento en almacén del sistema de gestión, respecto a las normas establecidas por la empresa.- control del cumplimiento de seguridad del personal de producción.- relaciones y asesoramiento técnico tanto al cliente externo como internamente al resto de direcciones que lo necesiten.- relaciones técnico-comerciales con los clientes.- seguimiento administrativo con ventas para los productos terminados en taller.- organizar y motivar al personal bajo su responsabilidad, así como garantizar la formación continua del mismo.- implantación de indicadores de calidad basados en la mejora continua.- cumplimiento del programa de auditorías internas de calidad, producción e instalación en colaboración con el equipo técnico implicadas en ellos.- disponibilidad para viajar regresando mismo día a su lugar de residencia (león, queretaro, san luis potosí)tipo de puesto: tiempo completo, comisiónsalario: $50,* - $70,* al meshorario:- turno de 10 horas

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