Vacante: hostess / recepcionista
restaurante intervallo
en intervallo, restaurante reconocido por su excelencia gastronómica y servicio de alto nivel, buscamos una hostess / recepcionista que represente la primera impresión de nuestro establecimiento. La persona ideal será cordial, profesional y con habilidades destacadas en el trato al cliente, asegurando un recibimiento impecable y una experiencia memorable desde el primer contacto.
responsabilidades principales:
recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y cortesía.
gestionar y confirmar reservaciones de manera ordenada y eficiente.
asignar y coordinar mesas conforme a las políticas del restaurante y al flujo de servicio.
acompañar a los clientes a su mesa garantizando un recibimiento cálido.
atender y manejar situaciones de alta demanda o clientes inconformes con tacto, profesionalismo y control emocional.
colaborar estrechamente con el equipo de servicio para asegurar la correcta operación del comedor.
requisitos indispensables:
experiencia previa en atención al cliente, preferentemente como hostess o en áreas de hospitalidad.
excelente presentación personal y comunicación verbal.
conocimientos en gestión de reservaciones y asignación de mesas.
habilidad para desenvolverse bajo presión y en situaciones de conflicto.
actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
competencias y habilidades:
amabilidad y cortesía en todo momento.
organización y capacidad de multitarea.
resolución de problemas y manejo de situaciones difíciles.
seguridad, empatía y discreción en el trato con los clientes.
ofrecemos:
sueldo competitivo acorde a experiencia.
prestaciones de ley.
capacitación en protocolos de servicio y hospitalidad.
ambiente laboral profesional y de prestigio.
oportunidad de desarrollo en el área de servicio al cliente.
zona de trabajo: restaurante intervallo
interesadas: enviar solicitud o cv actualizado con fotografía via whatsapp al:
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,800.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
experiencia:
* recepcionista: 1 año (obligatorio)
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial