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back office para nissan nuevo polanco
️ funciones principales:
* recibir y contactar oportunamente leads provenientes de web, redes sociales, whatsapp, teléfono, campañas y crm.
* agendar citas para el equipo comercial en piso de ventas o virtuales.
* dar seguimiento continuo al prospecto hasta su visita o transferencia efectiva al asesor.
* mantener comunicación profesional y orientación al servicio premium.
* documentar toda interacción en crm / dms (comentarios, estatus, seguimiento).
* asegurar tiempos de respuesta según estándares de marca y agencia.
* realizar seguimiento post-visita y post-cotización para impulsar cierre.
* reportar indicadores diarios y semanales (contactos, citas, efectividad, conversión).
* participar en campañas digitales de prospección activa.
✅ requisitos:
* escolaridad mínima: preparatoria / licenciatura
* experiencia mínima: 1 años en puesto similar
* manejo de crm de ventas.
* procesos de prospección y conversión.
* atención al cliente premium / etiqueta telefónica.
* paquetería office y herramientas digitales.
* técnicas básicas de ventas y manejo de objeciones.
ofrecemos:
* sueldo base + comisiones
* prestaciones de ley
* vales de despensa
* seguro de vida
* oportunidad de crecimiento
* excelente ambiente laboral
interesados:
postúlate por este medio o envía tu cv a: 55 1859 4120