Descripción del puesto
somos una empresa que busca a un profesional experimentado en cobranza para llevar a cabo labores relacionadas con la gestión de pagos y el seguimiento de pólizas. El candidato ideal cuenta con experiencia en cobranza, licenciatura en administración o campo afín y al menos 2 años en la industria.
* dar seguimiento al pago de las pólizas con clientes y asegurarse de su cumplimiento.
* descargar recibos y facturas de los portales de las aseguradoras y realizar el proceso de pago correspondiente.
* ayudar a los clientes en el pago mediante los portales de las aseguradoras y facilitar la experiencia de usuario.
* recibir pagos en efectivo y garantizar su registro correcto en el sistema.
* conciliar pagos en el crm y garantizar la precisión de los registros.
* realizar un informe semanal sobre la situación de la cobranza para tomar decisiones oportunas.