Prospector d2c
* identificar, prospectar, capturar y fidelizar clientes de las rutas hogar
* explicar a los clientes de rutas hogar el servicio de nuestras rutas, nuestro portafolio y los beneficios de ser atendido por nuestra ruta hogar
* explicar a nuestros clientes de rutas hogar las diferentes plataforma digitales con las que contamos (contac center, wae, portal web coca cola en tu hogar)
* recorrer colonias con potencial de captura de clientes al hogar
* explicar e inscribir a los clientes de rutas hogar el modelo de servicio y los beneficios de ser atendido por las rutas al hogar así como nuestro portafolio
* generar venta de garrafón y otros productos en clientes nuevos, en conjunto con su vendedor asignado
* entrega de kit de bienvenida en la primera compra del cliente (si aplica)
* ofrecer promociones activas el momento
* tomar datos para alta de clientes en nuestro sistema
* asegurar la alta de clientes en nuestros sistemas (contigo)
* seguimiento y maduración de clientes nuevos al hogar
* asegurar la compra y recompra de los clientes nuevos
equal opportunity and diversity statement
en coca-cola femsa la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin distinción de edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), ni de cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables. Promovemos procesos de atracción y selección libres de discriminación y sesgos, basados en el talento, la experiencia y el potencial de cada persona.
si necesitas ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso, por favor compártelo con el equipo de atracción de talento. Queremos que tu experiencia con nosotros y nosotras sea respetuosa, incluyente y justa.
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