*transportes lipu, s.a. de c.v.*
*somos una empresa orgullosamente mexicana especializada en traslado de personal, escolar y turístico.
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*garantizamos seguridad y eficiencia* *basados en la mejora continua satisfaciendo las necesidades y requerimientos del cliente, colocándonos como empresa líder a nível nacional.
movemos personas y conectamos destinos.
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*solicitamos*:
*ejecutivo de relaciones públicas*
- "atender las necesidades diarias de nuestros clientes, a fin de garantizar, mantener y exceder la satisfacción de los mismos, certificando que el servicio de transporte que brindamos, tenga la calidad y puntualidad requerida por ellos"._
*perfil*
educación: licenciatura administrativas o afín.
experiência: 2 años en relaciones públicas, comercial
- atención a clientes.
salario: $30,000-$35,000 brutos con prestaciones de ley.
licencia vigente y habilidades de manejo en automóvil estándar y automático.
uso de excel a nível intermedio: fórmulas, tablas dinámicas, gráficos.
*actividades del puesto*
- visitas semanales a los clientes para el seguimiento de la calidad en el servicio así como establecer mejoras continuas a través de planes de acción en común acuerdo con el cliente.
- programación de juntas virtuales o presenciales con clientes.
- solicitar a las áreas correspondientes los planes los planes de acción y seguimiento hasta el cierre de las mismas.
- vaciado y seguimiento de minutas realizadas en las juntas semanales.
- recolección de evidencias con las distintas áreas (operaciones, recursos humanos, gestoría, calidad, cabina) y su envío a clientes.
- elaboración de reportes diarios y semanales.
- envió de documentos repse a clientes.
- envío de certificados de sanitación.
- asistencia en la negociación de incrementos al costo y ajustes tarifarios del servicio.
- asistir en comidas y eventos con clientes.
- actualización del crm con relación a quejas e información de las cuentas.
- asistencia presencial en hospitales/clínicas en caso de incidencias o siniestros.
*competencias*:
orientado a resultados, proactivo, ética, calidad y mejora continua, apego a normas, trabajo bajo presión, disponibilidad de horarios, conocimiento básico de ms office y plataformas digitales.
*horario y lugar de trabajo*:
lipu pdc, 50 avenida nte.
60, luis donaldo colosio, 77712 playa del
carmen,
q.r.
horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes, sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
¡te agradecemos participar en el proceso!
atentamente
*transportes lipu*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- turno de 12 horas
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial