Responsabilidad:
ser el líder de un equipo en una boutique, responsable de alcanzar metas de ventas y proporcionar experiencias premium a los clientes.
roles y responsabilidades
* realizar observaciones en piso de venta, brindar retroalimentación al equipo y aplicar coaching diario.
* proporcionar servicio al cliente con altos estándares y ser facilitador de sesiones de entrenamiento.
* tomar la responsabilidad de manejar quejas escaladas y dirigir auditorías.
habilidades y cualificaciones requeridas
* experiencia previa de por lo menos 3 años en retail.
* konocimiento comprobable de llevar experiencias excepcionales de servicio al cliente.
* entendimiento de un retail y cómo manejar un ambiente competitivo.
* ser un entusiasta en el coaching, entrenamiento y mentor.
* mantener y sostener una cultura positiva de colaboración.
* contar con licenciatura concluida.
* tener nivel de inglés avanzado.
visiones clave
* alcanzar metas de ventas de la boutique.
* proporcionar experiencias premium a los clientes.
* liderar y motivar al equipo.