Supervisa y coordina las operaciones de ventas día a día para asegurar que estén enfocadas adecuadamente a cumplir con las metas y objetivos del plan de negocio.
- crea planes de acción tácticos para lograr la más alta producción de ingresos del inventario de habitaciones.
- revisa contratos, establece lineamientos de tarifas, distribuye guías al personal de ventas, establece metas individuales y por equipo para lograr la producción deseada, verifica y evalúa el progreso hacia el logro de los objetivos para identificar las diferencias y determinar la acción correctiva apropiada.
- participa en el desarrollo y ejecución del plan anual de negocios estratégico correspondiente.
- analiza la información de ventas del momento y las proyectadas, desarrollando y recomendando estrategias para maximizar la efectividad de la función de ventas
- establece y logra metas cuantificables para las ventas globales, para el personal de venta y para la productividad individual.
- busca y trata de aumentar las oportunidades para ampliar las base de participación en el mercado.
promueve el hotel al aumentar el interés del público en las instalaciones disponibles, marcando las ventajas o beneficios sobre la competencia.
- coordina las actividades del departamento como las de ventas, los blitz, representaciones en exposiciones, etc.
- planifica, supervisa y evalúa el trabajo de un grupo de individuos que le reportan dedicado a la venta de habitaciones, alimentos y bebidas para convenciones, grupos y banquetes.
- asegura que el departamento cuente con el personal efectivo y bien capacitado, capaz de contribuir positivamente al logro de las metas propuestas.
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- desarrolla y conduce toda la capacitación de ventas para lograr las metas de producción y motivar a los empleados.
- recibe e interpreta información de investigación de mercado para identificar tendencias y el impacto económico en la función de ventas.
reúne, organiza, evalúa y reporta toda la actividad de cuentas para producir estadísticas y para identificar las oportunidades para aumentar el ingreso y la participación en el mercado.
- realiza la venta personalmente en el caso de cuentas principales para aumentar el negocio y apoyar las buenas relaciones con el cliente.
- promueve y fomenta la comunicación y la cooperación interdepartamental para mejorar el servicio al cliente y la total satisfacción del mismo.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $19,* - $20,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- ventas hoteleras: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
- 25 % (deseable)