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Supervisor de call center bilingue home office

Naucalpan de Juárez, Méx
LIntalent
Supervisor del centro de llamada
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

*vacante para la empresa lintalent en naucalpan de juárez, estado de méxico*:
empresa de productos retail solicita por expansión

supervisor de call center bilingue(home office)

requisitos: bachillerato terminado, inglés nativo, avanzado y fluido, conocimiento de la cultura de eeuu y europa, habilidad en atención a clientes mínimo 2 años de experiência como supervisor,lider ó coordinador.

Disponibilidad para laborar en modalidad home office.

Cdmx horario lunes a viernes (turno mixto) sabados (matutino)

actividad: liderando equipos de trabajo, manejo de kpis, inglés c1, monitoreo de llamadas, retroalimentacion, reportando directamente a la gerencia. coordinador, interpretacion de metricas, elaboracion de reporte, capacitacion a equipo de trabajo.

Ofrecemos : sueldo $21,500, equipo de computo, apoyo de pago de internet ,bono de puntualidad y asistencia. prestaciones de ley, capacitación pagada, cursos y oportunidad de crecimiento.

*nível de educación deseada*:
media superior

*nível de experiência deseada*:
nível medio

*función departamental*:
atención al cliente

*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail

*habilidades*:

- ingles avanzado
- bilingue
- supervisor

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