## *misión del puesto*
asegurar la correcta ejecución del modelo de servicio de capital humano alineado a las necesidades del negocio de lealtad y a la estrategia corporativa; mediante el seguimiento de proyectos, atención a clientes internos y coordinación con las áreas de expertise, garantizando el cumplimiento de indicadores, calidad en los entregables y soporte oportuno a la operación.
## *áreas de especialización*
compensaciones y organización administración de personal desarrollo y capacitación relaciones laborales stps y pc
## *conocimientos técnicos*
erp de capital humano pmo consultor interno lft y normatividad
## *escolaridad*
licenciatura en administración o ingeniería industrial titulado
## *paquetes informáticos*
office
sap
## *idiomas*
inglés
## *experiencia*
project manager people analitics analista de capital humano
## *principales funciones del puesto*
asegurar el cumplimiento del modelo de servicio de capital humano en el área de lealtad. Dar seguimiento al tracker de proyectos y programas de ch. Supervisar la ejecución de proyectos transversales alineados al roadmap y okr. Canalizar y dar seguimiento a solicitudes operativas del cliente interno. Fungir como enlace entre clientes internos y áreas de expertise. Asegurar la calidad y cumplimiento de entregables bajo estándares de servicio (sla’s). Dar seguimiento a indicadores de capital humano (headcount, presupuesto, etc.). Apoyar en la resolución de conflictos operativos relacionados con ch.
## *posición física del trabajo*
la jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimient
## *necesidades físicas del puesto*
desplazarse entre el piso 9 y 10 por escaleras o elevador