Ubicación: cuautitlán izcalli, mex, mx, 54763
responsabilidades
- responsable del área de prevención y solución, encargada de la ejecución de proyectos para solución de causa raíz y cierre de vulnerabilidades, así como de la gestión para la correcta implementación de los proyectos
- coordinar y participar en los diferentes foros y reuniones con las diferentes áreas en proyectos
- dar seguimiento, participar y coordinar las iniciativas de pf tanto internas como con otras áreas del banco
- coordinar y realizar las gestiones correspondientes para la correcta ejecución e implementación de los proyectos relacionados con centroamérica
- coordinar y participar en las auditorías internas a los procesos del área de prevención de fraudes y dar seguimiento a las observaciones
- coordinar y dar atención a los requerimientos regulatorios (cnbv/banxico) solicitados por el equipo de cumplimiento de scotiabank
- elaborar en conjunto con la dirección ejecutiva aclaraciones y prevención de fraudes y la dirección de prevención de fraudes el presupuesto anual de pérdidas por fraude
- coordinar y supervisar que las actividades de creación de usuarios, pruebas bcp, control documental de políticas y procedimientos y capacitación que realiza el coordinador de capacitación documentación y control operativo se realicen dentro de los lineamientos establecidos
- participar en las reuniones de revisión de resultados con el dga de operaciones
- supervisar que la actividad de monitoreo de calidad para evaluar las llamadas inbound y outbound de los procesos de méxico y centro américa, que realiza el analista de calidad, se lleve a cabo en tiempo y forma
- programar revisiones mensuales con sus reportes directos (gerencia de solución de fraudes y ejecutivos de proyectos) en las cuales se revisen el estatus de los proyectos, iniciativas y las diferentes actividades realizadas
- programar sesiones de trabajo con la gerencia de solución de fraudes con la finalidad de revisar los resultados de cada uno de los integrantes del equipo y el avance de los objetivos establecidos
- dar seguimiento mensual al presupuesto de pérdidas de prevención de fraudes vs las cifras reales
- responsable como segunda línea por parte de prevención de fraudes para las nuevas iniciativas del banco
- coordinar las actividades relacionadas con los proyectos del área de prevención de fraudes o coordinar reuniones con proveedores externos y las diferentes áreas del banco que participan en la implementación de nuevos proyectos y hacer los requerimientos correspondientes o elaboración del business case o alta de nuevos proveedores en los sistemas easy tool y cpa o evaluación de riesgos tprm (coupa) y solicitud de contrato (icertis) o creación, presentación y seguimiento de la nira correspondiente
requisitos
- enfoque en el cliente
- pensamiento estratégico
- establecimiento de relaciones estratégicas
- influencia estratégica
- conciencia de sí mismo y desarrollo personal
- comunicación
- liderazgo de cambio
- enfoque en resultados
- pensamiento analítico
- toma de decisiones
- eficiencia
- flexibilidad / adaptación
- visión al futuro
- enfoque en el equipo
declaración eeo
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih.
#j-18808-ljbffr