Supervisor(a) de ventas call center | turno matutino
en aliat universidades buscamos un(a) supervisor(a) de ventas con experiencia en liderazgo de equipos comerciales dentro de call center, enfocado(a) en resultados y en el desarrollo de su equipo para el cumplimiento de metas de inscripción.
objetivo del puesto
coordinar y desarrollar a un equipo de asesores educativos, asegurando el seguimiento oportuno a prospectos y la correcta ejecución de estrategias comerciales que permitan alcanzar las metas de inscripción establecidas.
principales responsabilidades
* liderar y acompañar al equipo de asesores en su gestión diaria de ventas.
* dar seguimiento a metas individuales y del equipo.
* analizar indicadores comerciales y detectar oportunidades de mejora en el proceso de ventas.
* brindar retroalimentación constante para fortalecer habilidades comerciales y de cierre.
* asegurar el correcto registro y seguimiento de prospectos en el sistema crm.
* monitorear indicadores de desempeño (kpis) y dar seguimiento a resultados.
* apoyar en iniciativas y estrategias comerciales del área cuando sea requerido.
horario
lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs.
fin de semana rolado:
* sábado de 9:00 a 15:00 hrs o
* domingo de 10:00 a 15:00 hrs.
ofrecemos
sueldo base mensual bruto de $15,300.
esquema de comisiones sin tope.
prestaciones de ley desde el primer día.
beca académica del 80% para colaboradores y familiares a partir del sexto mes.
vales de despensa al obtener planta.
oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la institución.
perfil requerido
experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas en call center.
orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
habilidades de liderazgo, comunicación y seguimiento.
experiencia en manejo de crm, deseable dynamics.
conocimiento en seguimiento y análisis de kpis comerciales.