*capitán de experiencia gourmet*
*liverpool toluca*
te invitamos a participar en la convocatoria para la posición de *capitán*, un rol clave para asegurar una atención de excelencia y coordinar de forma efectiva al equipo de experiência gourmet y restaurante.
*funciones principales*:
- supervisar que el personal asignado a restaurante y/o corners se mantenga enfocado en el servicio, asegurando la presencia de insumos y suficiente personal (vendedores, garroteros) en piso.
- dirigir al personal según las necesidades del área, tomando en cuenta sus habilidades, competencias y la afluencia de clientes.
- dar la bienvenida a los clientes, explicar brevemente el concepto de _experiência gourmet_ y, en el restaurante, ofrecer el menú a la carta, promociones vigentes y acompañar a los clientes a la mesa de su elección.
- detectar y anticipar las necesidades tanto de clientes como de los diferentes corners, asegurando un servicio ágil y reforzado en momentos clave.
- garantizar que todo el personal a su cargo esté enterado de comunicados, procesos operativos, promociones vigentes y/o cambios relevantes.
*requisitos deseables*:
- liderazgo y habilidades de comunicación.
- enfoque en servicio al cliente.
- conocimiento en operación de restaurante y atención en piso.
- proactividad y capacidad de organización.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11,500.00 - $11,800.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial