Vacante: líder de atención al cliente – mérida, yucatánempresa en crecimiento busca un líder de atención al cliente para incorporarse a su operación en mérida, yucatán.
la posición requiere sólidos conocimientos en servicio al cliente, habilidades de liderazgo y experiencia comprobable en la gestión de equipos y en la ejecución de estrategias comerciales.descripción del puestola persona seleccionada será responsable de dirigir y coordinar al equipo de atención al cliente con el fin de garantizar un servicio eficiente, profesional y orientado a resultados.
entre sus responsabilidades se encuentran la supervisión de actividades operativas, resolución de incidencias, fortalecimiento de la experiencia del cliente y apoyo en la administración diaria del servicio.
también será responsable de mantener una comunicación efectiva con las áreas internas involucradas en la operación.requisitosse requiere formación académica a nivel licenciatura o ingeniería con título o en proceso de titulación.es indispensable contar con al menos tres años de experiencia comprobable en posiciones de liderazgo y ventas.es obligatorio contar con inglés conversacional avanzado.se solicita licencia de conducir tipo a vigente y manejo de vehículo estándar.es necesaria la disponibilidad para laborar en turnos rotativos conforme a las necesidades operativas.sueldo y prestacionesel sueldo mensual es de $23,643.la empresa ofrece treinta días de aguinaldo.se otorgan quince días de vacaciones desde el inicio.se incluye un diez por ciento en vales de despensa.la posición cuenta con seguro de vida y seguro de gastos médicos.se otorga un bono anual equivalente a un mes de sueldo.se ofrece contratación de planta después de un periodo de tres meses, sujeto al desempeño.postulaciónlas personas interesadas que cumplan con el perfil solicitado pueden enviar su currículum actualizado para ser consideradas en el proceso de selección.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura3 años de experiencialicencias de conducir: adisponibilidad de viajar: sipalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, costumer, cliente