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[lw-552] - e-commerce account manager (san miguel topilejo)

San Miguel Topilejo, D.F.
Diggo Digital
Director de cuentas
Publicada el 23 septiembre
Descripción

Somos Diggo Digital Agency, importante empresa en crecimiento y expansión dedicada al Marketplace y marketing digital.

Nos encontramos en búsqueda de un/a E-Commerce Account Manager con experiencia exitosa en el armado y presentación de planes comerciales de publicidad digital, experiencia real interactuando con marcas de primer nivel.

Misión de la posición:

Quien ocupe este rol deberá dar atención y seguimiento al cliente, mejorar la performance de las campañas y sus resultados. Lograr incrementar la pauta de ventas.

Principales Responsabilidades:

- Responsable de contactar semanalmente a las carteras de anunciantes de nuestro Cliente y garantizar la producción, entrega, resultados y correcto funcionamiento de las campañas publicitarias contratadas por cada cliente.
- Compromiso por comprender los objetivos de las marcas, recomendar las mejores prácticas y desarrollar campañas efectivas para maximizar los resultados del cliente. Deberá revisar todas las campañas activas e identificar la situación en la cual se encuentran las marcas para potenciar su desarrollo y crecimiento recomendando acciones, formatos y upselling.
- Analizar e interpretar la información será clave para las evaluaciones cuali-cuantitativas de los principales KPIs de cada campaña, para entender los resultados, pensar acciones superadoras, proponer mejoras, oportunidades de upsellings y volcar los learnings points en reportes.
- La data obtenida debe optimizar la reinversión y el aumento de ticket promedio del cliente. Se espera de la posición, que colabore y trabaje conjuntamente con el equipo Comercial de nuestro Cliente para alcanzar los objetivos esperados en las categorías asignadas.

Requisitos indispensables:

- Experiencia mínima de 2 años en publicidad digital o marketplaces.
- Conocimiento de Mercado Libre Ads (Product, Brand y Display).
- Experiencia manejando cartera de clientes.
- Habilidad para generar reportes, presentaciones y análisis de performance.
- Manejo intermedio de Excel y plataformas de Ads.
- Experiencia en agencias de performance marketing o e-commerce.
- Certificaciones en Meli Ads (Deseable)
- Conocimiento del ecosistema digital: embudos de conversión, ROAS, ACoS, etc.

Ofrecemos:

💼 Salario acorde a la posición + Prestaciones de Ley + Bonos.

🩺 Seguro de Gastos Médicos Mayores

🎉 Day off por cumpleaños

💻 Kit de Bienvenida

🚀 Posibilidades de Desarrollo profesional

🌈 ¡Excelente Clima Laboral en un ambiente colaborativo!

- Posición Full time en CDMX (Esquema híbrido).

📌 E-Commerce Account Manager
🏢 Diggo Digital
📍 San Miguel Topilejo

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