Ingeniero de infraestructura
escolaridad: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o carreras afines.
experiencia de 2-3 años con experiencia en infraestructura y soporte
funciones:
responsable del diseño, implementación, gestión y mantenimiento de los sistemas tecnológicos y arquitecturas necesarias para garantizar que las operaciones de ti funcionen de manera eficiente y segura.
este perfil implica la resolución de problemas técnicos, la gestión de incidencias, y la colaboración con otros equipos y con compañeros de ti para mantener, e innovar la infraestructura de la compañía.
habilidades técnicas:
-diseño y administración de redes (lan, wan, vpn).
-gestión de sistemas operativos (windows server, linux, macos).
-administración de topologías y protocolo de red
-configuración y mantenimiento de hardware de servidores, almacenamiento y sistemas de respaldo.
-experiencia con plataformas de virtualización (vmware).
-familiaridad con servicios en la nube (aws, azure, google cloud).
-seguridad de la información y buenas prácticas (firewalls, ids/ips, etc.). Automatización de procesos
-administración de servicios de exchange
-administración de consola office 365
-administración de consola antivirus
-experiencia con herramientas de administración de servidores y redes (dns, dhcp, active directory).
- familiaridad con herramientas de gestión de tickets.
-supervisar la actualización del directorio activo y el catálogo de servicios.
responsabilidades principales
-soporte técnico:
-diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware, software.
-proveer asistencia técnica en el uso de aplicaciones empresariales y sistemas operativos.
-instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.
-ejecutar los planes de mantenimiento preventivos.
-realizar el control de inventarios de equipo de cómputo.
-realizar las altas y bajas de usuarios a los sistemas corporativos.
soporte de aplicaciones:
-monitoreo y resolución de incidencias en aplicaciones empresariales (erp, crm, etc.).
-colaboración con los desarrolladores para la implementación de mejoras y parches.
-capacitación a usuarios finales sobre el uso de nuevas funcionalidades y aplicaciones. Gestión de incidencias:
-utilización de sistemas de gestión de tickets para documentar y realizar seguimiento a los problemas.
-priorizar y resolver incidentes según su impacto y urgencia.
-comunicación clara y efectiva con usuarios y equipos internos.
mantenimiento y actualizaciones:
-asegurar la correcta actualización de software y aplicaciones.
-realizar pruebas de calidad y asegurar la compatibilidad de sistemas tras actualizaciones.
-crear y mantener documentación técnica.
seguridad:
-asegurar que las políticas de seguridad de la información se implementen y se respeten.
-participar en la gestión de copias de seguridad y restauración de datos.
certificaciones (opcional, pero valorado):
-cisco (ccna, ccnp).
-microsoftcertified: azure administrator.
-itil (para gestión de servicios de ti).
habilidades blandas:
-diagnosticar y solucionar problemas de infraestructura rápidamente.
-excelentes habilidades de comunicación.
-capacidad para resolver problemas bajo presión.
-orientación al cliente y habilidades interpersonales.
prestaciones y beneficios adicionales
• salario mensual $15,000 brutos
• prestaciones de ley.
• vales de despensa del 4. 5% mensual.
• plan de crecimiento y desarrollo profesional.
• capacitación constante para el desarrollo de habilidades y competencias.
horario: l-v 8:30am – 6:30pm
zona: tlalnepantla
si cubres el perfil envía cv a mi mail de consultoria1 en formato word con foto reciente e indicando en el asunto nombre de la vacante y pretensión económica lic estrella ortiz cel 56 1645 solo whatsapp buscame en linkedin para ver mis datos de contacto.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
2 años de experiencia
edad: entre 23 y 66 años
palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system
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