Job description
objetivo general del puesto:
responsabilidades principales directas
* da servicio a clientes y a los asesores de empaque
* recibe ordene de compra por parte de ventas o directo de clientes, hace revisión del la misma (cantidad, precio, diseño)
* revisión de programas y captura de pedidos en el sistema witron
* confirma fechas de entrega al cliente o vendedor, gestionar liberación y comunicar si son retenidos por créditos y cobranza.
* realiza cotizaciones, altas de clientes en witron y sap, alta de resistencias nuevas, alta de diseños nuevos, requisiciones, solicitud de re facturaciones y notas de crédito.
* da seguimiento a los pedidos a través del reporte de ccr
* revisión y seguimiento de fabricaciones en sistema kiwi y fff
* da seguimiento a los embarques y restos generados
* realiza compas de pt y maquilas
* negociar fechas comprometidas con los clientes (atrasos)
* depuración y limpieza del ccr
* revisión diaria de inventario de los clientes just in time
* revisión clientes run and ship de obsoletos y excedentes para su embarque
* archiva los pedidos y cotizaciones de los clientes.
* da soporte a los compañeros cuando se encuentran ausentes o están ocupados con algún otro cliente.
* elaboración de tics de todas las áreas (requisito para generar nota de crédito o re facturaciones)
* revisión y ejecución de otd en ifree way
* validación diaria de registros de facturación / order intake
* inventarios mensuales con maquiladores
* reuniones en línea con clientes o visita para atender sus necesidades.
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