Oz toyota country busca tu talento
únete a nuestro equipo de servicio al cliente como:
ejecutivo en atención a clientes - crm
requisitos
* escolaridad: preparatoria (mínimo)
* licenciatura en mercadotecnia o en ciencias económico-administrativas (deseable o trunca)
* experiencia: mínimo 1 año en áreas de servicio, atención a clientes o ventas
* licencia de chofer vigente (deseable)
objetivo del puesto
mantener una comunicación constante con clientes y prospectos, generando nuevas oportunidades de negocio. Promover campañas y promociones especiales, actualizar bases de datos y brindar apoyo al área de citas de servicio para garantizar una atención de excelencia.
actividades principales
* generar y mantener actualizadas las bases de datos del área
* contactar y dar seguimiento a clientes y prospectos
* programar citas de servicio y registrar avances
* canalizar y dar seguimiento a quejas o solicitudes
* monitorear status y cumplimiento de objetivos
* resolver dudas y brindar atención personalizada
* promover ventas adicionales y servicios complementarios
* realizar reportes y seguimientos diarios
ofrecemos
* atractivo esquema de pago (se explica en entrevista)
* prestaciones de ley y superiores
* vacaciones y prima vacacional
* caja de ahorro
* utilidades
* día económico
* oportunidades de crecimiento y desarrollo
*
o estabilidad laboral
* servicio de guardería
* contratación directa por la agencia
si te apasiona la atención al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad
postúlate y forma parte del equipo oz toyota