Coordinador de calidad servicio al cliente
*requisitos*:
- ingeniero industrial o afin.
- experiência mínima 5 años.
- norma iso 9001:2015.
- core tools.
- conocmimiento en instrumentos de calidad
- mejoramiento de lay-outs para controlar calidad.
- conocimiento en las 7 herramientas de calidad.
- conocimiento de cmm.
- tolerancias geométricas.
- procesos de auditoria.
- manejo de personal.
- mejora continua.
- idioma inglés intermedio-avanzado.
*funciones*
- coordinar el desarrollo e implementacion del sistma de gestion de calidad dentro del marco de referencia de la norma iatf.
- conocer el estatus de la planta y revisar la infromacion mensualmente para estar en condiciones de mostrarla a los organismos que asi se les requiera.
- difundir los conceptos de las normas iatf 16949:2016-vda-ases.
- revisar los kpi´s de manera mensual, sitios web de los clientes y verificar las acciones correctivas para alcanzar los objetivos.
- verificar las programaciones de auditorias internas y externas.
- validar los objetívos de calidad.
- realizar juntas mensuales con el personal de las diferentes áreas a fin de verla problemática que afecta la calidad y verificar sus planes de acción para seguimiento.
- mantener un continuo concentrado del estado del sistema de gestión de calidad, así como un estrecho vínculo con las áreas y con los responsables de procesos operativos y de soporte.
- dar seguimiento a las acciones correctivas, generadas por la auditoria a proveedores.
- conocer y cumplir con la política de calidad de la empresa, aplicando los procedimientos correspondientes al departamento de calidad y reportando cualquier no conformidad observada que obstaculice el cumplimiento integral de la norma iatf 16949:2016 y/o afecte la calidad de los productos.
Habilidades.
- atencion y trato con proveedores.
- resolucion de problemas.
- conocimiento en normas de calidad.
- conocimiemnto en 8ds.
- responsable.
- creativo.
- comunicación.
- honestidad.
- toma de decisiones.
- proactivo.
- dinámico.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
horario:
- turno de 12 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
- bono de puntualidad