Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
"las personas son el corazón de todo lo que hacemos".
¡Únete a nosotros como retail manager | fashion drive, san pedro garza, n.l.!
✍¿que haras?
dirigir y gestionar el equipo comercial y de operaciones de hub para desarrollar y ejecutar estrategias de compra y venta de autos que cumplan con los objetivos de ventas y márgenes, asegurando una excelente experiencia del cliente. Ser un líder estratégico que aporte al crecimiento y posicionamiento de kavak en monterrey, colaborando estrechamente con los equipos centrales para diseñar y ejecutar estrategias efectivas.
✅actividades principales:
- desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas. - supervisar las actividades de adquisición de autos, asegurando la compra de vehículos de calidad a precios competitivos. - interacción con equipos centrales, pasando inputs y mejoras de proceso. - venta de ancillaries que nos permitan elevar nuestro revenue - asegurar una excelente experiencia del cliente desde la compra hasta la entrega. - gestionar el proceso de resolución de quejas y asegurar la satisfacción del cliente. - mantener el inventario del hub listo para entrega, asegurando las rutinas de mantenimiento de los mismos. - preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras. - medir el performance del equipo y diseñar estrategias constantes de capacitación para elevar el desempeño de las personas que no estén cumpliendo. - colaborar estrechamente con los departamentos de operaciones y postventa para asegurar una transición fluida de los autos desde la compra hasta la venta y los servicios posteriores. - garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de kavak.
requisitos
- licenciatura en administración de empresas, marketing, ventas, ingeniería o campo relacionado. - años de experiencia: + 7 años de experiencia en gestión de ventas y marketing, preferiblemente en la industria automotriz o de retail. - experiencia gestión de operaciones en una organización de ritmo rápido preferentemente (retail - añade un plus) - idioma español, inglés medio
conocimientos:
- manejo de excel o google sheets - manejo de personal - manejo de kpi’s
ofrecemos
- prestaciones de ley - vales de despensa - seguro de gastos médicos mayores - seguro de vida - vacaciones superiores a la ley - red de descuentos y convenios
ubicación, fashion drive, spgg.
modalidad, presencial de lunes a sabado.
al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los términos & condiciones y la política de privacidad, que encuentras en nuestra pagina web con la igualdad y derechos humanos
kavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes: