Estamos en búsqueda de asesores(as) de retención para integrarse a nuestro equipo en monterrey, nuevo león .
ubicación:
* av. simón bolívar 1420, mitras centro, 64460, monterrey, n.l.
funciones principales:
* brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.
* identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.
* negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.
* manejar objeciones de manera profesional.
* enfocarse en la retención en cada interacción.
* documentar correctamente la información en sistema.
requisitos:
* experiencia en ventas o retención.
* experiencia mínima de 3 meses en call center.
* habilidad de negociación y persuasión.
* orientación al cumplimiento de objetivos.
* tolerancia a trabajar bajo presión.
* excelente comunicación y actitud de servicio.
ofrecemos:
* prestaciones de ley.
* capacitación pagada.
* excelente ambiente de trabajo.
* jornadas de 6hrs
* sueldo de $12,500 mensuales
si cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡postúlate por este medio!